Wij streven ernaar om u dé hoogst mogelijke kwaliteit te leveren en bieden een heldere garantieregeling waarin u het onderstaande van ons kunt verwachten.
Garantieregeling
Wat houdt dit in?
-
Voorafgaand aan de behandeling mag u altijd om een kostenbegroting en een behandelplan vragen.
-
Voor behandelingen waarvan de begrote kosten meer dan €250,- bedragen, krijgt u automatisch van de tandarts een begroting en behandelplan. Deze ontvangen wij graag voor akkoord ondertekend retour voor aanvang van de behandeling. Tijdens de behandeling kan blijken dat de kosten meer dan 15% boven de begroting uit gaan komen; in dat geval zullen wij dit altijd met u bespreken.
-
Samenwerkende Tandartsen Cuijk voert alle behandelingen uit volgens de standaarden in de beroepsgroep.
-
Op het gebied van de infectiepreventie, de inrichting van onze praktijken en processen, de opleiding van onze medewerkers en de stralingsrichtlijnen van alle röntgenapparatuur wordt in de praktijk voldaan aan alle wettelijke eisen en richtlijnen.
Tandheelkunde is een medisch beroep. Het gaat om behandelingen die bij iedere persoon weer anders kunnen uitpakken. Onze behandelaars hebben geen resultaatverplichting maar een inspanningsverplichting. Ondanks uiterste zorgvuldigheid van onze behandelaars kan de uitkomst van een behandeling nooit met volledige zekerheid worden voorspeld. Voor zover mogelijk zullen wij u vooraf van de risico's op de hoogte stellen.
Mocht u onverhoopt van mening zijn dat een (deel van een) behandeling niet volgens de norm is uitgevoerd, dan zullen wij onze uiterste best doen om samen met u tot een oplossing te komen. Wij vertrouwen erop dat u in eerste instantie samen met uw eigen behandelaar tot een oplossing probeert te komen. Mocht dit niet tot het gewenste resultaat leiden, dan kunt u gebruik maken van de klachtenregeling.
Colosseum Dental Benelux heeft voor de diverse behandelingen een garantieperiode gedefinieerd, welke u op deze website aantreft. Binnen deze periode mag u terugkomen op door ons uitgevoerde werkzaamheden en zullen wij beoordelen of deze voor kosteloze reparatie in aanmerking komen. Bij de beoordeling hiervan nemen wij mee of er sprake is geweest van normaal onderhoud en gebruik en regelmatig bezoek aan de tandarts. Verder wordt ook bekeken of er geen wijzigingen in het werkstuk zijn aangebracht (ook niet door derden).
Garantietermijnen
Hier treft u een overzicht van onze behandelingen met bijbehorende garantietermijnen aan.
Meer informatie
-
Vijf jaar garantie op:
- Kroon en brugwerk
- Implantaten
Indien er binnen een jaar na plaatsing sprake is van behandeling onder garantie, dan wordt 100% van de kosten van herbehandeling vergoed. Jaarlijks vermindert het garantiebedrag met 20%.
-
Garantie verloop:
- Binnen een jaar na plaatsing 100%
- Binnen 1-2 jaar na plaatsing 80%
- Binnen 2-3 jaar na plaatsing 60%
- Binnen 3-4 jaar na plaatsing 40%
- Binnen 4-5 jaar na plaatsing 20%
- Na 5 jaar 0%
-
Eén jaar garantie op:
- Vullingen
- Prothesen
- Splint
-
Geen mogelijkheid op garantie bij:
- Vullingen melkgebit
- Wortelkanaalbehandeling
- Relaps orthodontie
- Parodontologie
- Bleken
24 maart 2023
Op tijd en prima behandeling
Ik vind het belangrijk dat afspraken op tijd zijn, accepteer uiteraard wel als er door omstandigh...
Lees meer
24 maart 2023
Goed
Wel even moeten wachten tot ik aan de beurt was
24 maart 2023
Super
Heel goed.
23 maart 2023
Alles goed geregeld.
Alles goed en netjes afgehandeld.
23 maart 2023
8
Freak is een goeie/fijne tandarts hij weet dat ik bang ben en stelt mij op mijn gemak.
23 maart 2023
Erg vriendelijk personeel en goed en snel geholpen
Een goeie eerste indruk . Prettig naar de kinderen toe dus de kinderen ontspannen.
23 maart 2023
Super
Altijd vriendelijk en een super tandartsen praktijk
22 maart 2023
Balie te hoog
Als rolstoelganger is de balie veel te hoog.
22 maart 2023
Goede behandeling, maar afspraak wordt 9 vd 10 keer verzet
De behandeling is helemaal prima!! Heel blij mee. Maar bij zo goed als iedere afspraak die ik ma...
Lees meer
22 maart 2023
Echt een hele fijne tandarts
Als nieuwe patiënt kan ik zeggen dat ik erg fijn en begripvol ben behandeld. Goede uitleg voor ...
Lees meer
22 maart 2023
Even wennen aan de omgeving
Goed behandeld door de tandarts, goede uitleg ook gehad. Wel wennen aan de nieuwe omgeving, al d...
Lees meer
21 maart 2023
Mijn tandarts heeft mij 'geholpen'over mijn angst om weer op controle te komen
Ik had in sept 2022 wer op jaarlijkse controle moeten komen. Ik stelde het echter steeds uit. Ik ...
Lees meer
20 maart 2023
Top
prettig ontvangst en netjes op orde
20 maart 2023
Geweldig Team
Mijn zoon en ik zijn weer geweldig geholpen door Freek. Er hangt een leuke en gezellige sfeer.
16 maart 2023
Erg vriendelijk
Klantgericht werk en heel erg vriendelijk
15 maart 2023
Ik heb een goede ervaring bij jullie, er wordt geluisterd
Heb wel 1 dingetje dat mijn brace moet worden aangepast, en er niet is gezegd dat er opnieuw moet...
Lees meer
15 maart 2023
Goede uitleg over verdere behandeling
Heel positief
15 maart 2023
Super en het resultaat mag er zijn
Niets is teveel en staan altijd voor je klaar
14 maart 2023
Goed
Direct geholpen
12 maart 2023
Vakkundig, meedenkend, vriendelijk kortom goed
Zoals bovenstaand
11 maart 2023
geweldig
Ben zeer goed behandeld. vriendelijk.
11 maart 2023
Prima .
Mijn ervaring is heel positief.
9 maart 2023
Perfecte behandeling en locatie.
Mooie locatie en juiste behandeling!