Garantieregeling

Garantieregeling

Wij streven ernaar om u dé hoogst mogelijke kwaliteit te leveren en bieden een heldere garantieregeling waarin u het onderstaande van ons kunt verwachten.

Wat houdt dit in?

  • Voorafgaand aan de behandeling mag u altijd om een kostenbegroting en een behandelplan vragen. 

  • Voor behandelingen waarvan de begrote kosten meer dan €250,- bedragen, krijgt u automatisch van de tandarts een begroting en behandelplan. Deze ontvangen wij graag voor akkoord ondertekend retour voor aanvang van de behandeling. Tijdens de behandeling kan blijken dat de kosten meer dan 15% boven de begroting uit gaan komen; in dat geval zullen wij dit altijd met u bespreken. 

  • Samenwerkende Tandartsen Cuijk voert alle behandelingen uit volgens de standaarden in de beroepsgroep.

  • Op het gebied van de infectiepreventie, de inrichting van onze praktijken en processen, de opleiding van onze medewerkers en de stralingsrichtlijnen van alle röntgenapparatuur wordt in de praktijk voldaan aan alle wettelijke eisen en richtlijnen.

Tandheelkunde is een medisch beroep. Het gaat om behandelingen die bij iedere persoon weer anders kunnen uitpakken. Onze behandelaars hebben geen resultaatverplichting maar een inspanningsverplichting. Ondanks uiterste zorgvuldigheid van onze behandelaars kan de uitkomst van een behandeling nooit met volledige zekerheid worden voorspeld. Voor zover mogelijk zullen wij u vooraf van de risico's op de hoogte stellen.

Mocht u onverhoopt van mening zijn dat een (deel van een) behandeling niet volgens de norm is uitgevoerd, dan zullen wij onze uiterste best doen om samen met u tot een oplossing te komen. Wij vertrouwen erop dat u in eerste instantie samen met uw eigen behandelaar tot een oplossing probeert te komen. Mocht dit niet tot het gewenste resultaat leiden, dan kunt u gebruik maken van de klachtenregeling.

Colosseum Dental Benelux heeft voor de diverse behandelingen een garantieperiode gedefinieerd, welke u op deze website aantreft. Binnen deze periode mag u terugkomen op door ons uitgevoerde werkzaamheden en zullen wij beoordelen of deze voor kosteloze reparatie in aanmerking komen. Bij de beoordeling hiervan nemen wij mee of er sprake is geweest van normaal onderhoud en gebruik en regelmatig bezoek aan de tandarts. Verder wordt ook bekeken of er geen wijzigingen in het werkstuk zijn aangebracht (ook niet door derden).

Samenwerkende Tandartsen Cuijk is onderdeel van Colosseum Dental Benelux.

Mocht blijken dat een ondeugdelijke behandeling de oorzaak is van uw klacht, dan wordt deze in beginsel kosteloos opnieuw gedaan. Mocht dit niet mogelijk zijn, dan zullen wij de oorspronkelijke kosten verrekenen met een alternatief behandelplan.

Garantietermijnen

Hier treft u een overzicht van onze behandelingen met bijbehorende garantietermijnen aan.

 

Meer informatie

  • Vijf jaar garantie op:

    - Kroon en brugwerk

    - Implantaten

    Indien er binnen een jaar na plaatsing sprake is van behandeling onder garantie, dan wordt 100% van de kosten van herbehandeling vergoed. Jaarlijks vermindert het garantiebedrag met 20%.

  • Garantie verloop:

    - Binnen een jaar na plaatsing    100%

    - Binnen 1-2 jaar na plaatsing     80%

    - Binnen 2-3 jaar na plaatsing     60%

    - Binnen 3-4 jaar na plaatsing     40%

    - Binnen 4-5 jaar na plaatsing     20%

    - Na 5 jaar                                   0%

  • Eén jaar garantie op:

    - Vullingen

    - Prothesen

    - Splint

  • Geen mogelijkheid op garantie bij:

    - Vullingen melkgebit

    - Wortelkanaalbehandeling

    - Relaps orthodontie

    - Parodontologie

    - Bleken

25 september 2023

Voor mijn gevoel deskundige en prettige ervaring

Wordt altijd prettig opgevangen en gerust gesteld. Behandeling voor mijn gevoel en ervaring goed....

Lees meer
25 september 2023

Goed

Goeie uitleg

24 september 2023

Prettige en vriendelijke professionals

Vriendelijke benadering en deskundige tandarts en assistent

24 september 2023

In 1 woord toppie

Vriendelijk-eerlijke uitleg-echt professionele mensen

24 september 2023

Je wordt op een nette wijzen geholpen

De tandarts heeft mij goed geholpen

22 september 2023

er wordt voldoende tijd vrijgemaakt en vakkundig gewerkt

er wordt voldoende tijd vrijgemaakt om ook over je algemene gezondheid te praten en men is vriend...

Lees meer
22 september 2023

Super goed en vriendelijl

Top

21 september 2023

Is prima

Ik ben goed behandeld en goede uitleg gehad van mondhygiëniste ik vind alleen dat een kleine nac...

Lees meer
21 september 2023

eindelijk wordt er goed naar mijn gebit gekeken of alles in orde is.

bij mijn laatste controle vertelde ik tegen Wesley, dat ik mijn hoektanden niet glad gepoetst kre...

Lees meer
21 september 2023

Fijne benadering!

Alles wordt rustig verteld en uitgelegd. Er is ruimte voor vragen.

21 september 2023

Deskundige professionele benadering en behandeling

Goed

20 september 2023

Kwaliteit is heel goed

25,27euro betalen voor 5minuten arbeid is wel veel

20 september 2023

Netjes en goede behandeling niets op aan te metken

Netjes en prima behandeld

18 september 2023

Goed.

Er zijn geen opmerkingen of klachten.

18 september 2023

In twee woorden: uitstekend geholpen

Een nieuwe prothese door Peter gekregen. Enkele punten waardoor ik zijn behandeling zo waardeer: ...

Lees meer
17 september 2023

deskundig en zeer vriendelijk

Bij deze praktijk word ik altijd deskundig en zeer vriendelijk geholpen, ook tijdens de behandeli...

Lees meer
17 september 2023

Prettig

Tov de vorige keer bij de mondhygienist nu pijnloos behandeld door deze jongedame Sinan? Heel beh...

Lees meer
17 september 2023

Vriendelijk en professioneel

Vriendelijk en professioneel Je word goed geholpen en gaat met schone Tanden weer naar huis

16 september 2023

Goede service

Duidelijke uitleg van wat er gaat gebeuren, ze neemt de tijd voor je.

16 september 2023

Geduldig en goed

Geduldig goede tips en goed werk

15 september 2023

Prima behandeling.

Zeer positief.

14 september 2023

Vriendelijk en kundig personeel

Personeel is vriendelijk en kundig .werken goed en snel .

 

Bent u al patiënt bij ons?

Afspraak maken


Nog géén patiënt bij ons? Meld u dan hieronder aan:

Geslacht:*
BSN (direct invullen versnelt het aanmeldproces):
Staat u onder bewind?:*

 

Samenwerkende Tandartsen Cuijk
Smidstraat 30
5431 BH
Cuijk
Di
8:00 - 12:00
13:00 - 17:00