Garantieregeling

Garantieregeling

Wij streven ernaar om u dé hoogst mogelijke kwaliteit te leveren en bieden een heldere garantieregeling waarin u het onderstaande van ons kunt verwachten.

Wat houdt dit in?

  • Voorafgaand aan de behandeling mag u altijd om een kostenbegroting en een behandelplan vragen. 

  • Voor behandelingen waarvan de begrote kosten meer dan €250,- bedragen, krijgt u automatisch van de tandarts een begroting en behandelplan. Deze ontvangen wij graag voor akkoord ondertekend retour voor aanvang van de behandeling. Tijdens de behandeling kan blijken dat de kosten meer dan 15% boven de begroting uit gaan komen; in dat geval zullen wij dit altijd met u bespreken. 

  • Samenwerkende Tandartsen Cuijk voert alle behandelingen uit volgens de standaarden in de beroepsgroep.

  • Op het gebied van de infectiepreventie, de inrichting van onze praktijken en processen, de opleiding van onze medewerkers en de stralingsrichtlijnen van alle röntgenapparatuur wordt in de praktijk voldaan aan alle wettelijke eisen en richtlijnen.

Tandheelkunde is een medisch beroep. Het gaat om behandelingen die bij iedere persoon weer anders kunnen uitpakken. Onze behandelaars hebben geen resultaatverplichting maar een inspanningsverplichting. Ondanks uiterste zorgvuldigheid van onze behandelaars kan de uitkomst van een behandeling nooit met volledige zekerheid worden voorspeld. Voor zover mogelijk zullen wij u vooraf van de risico's op de hoogte stellen.

Mocht u onverhoopt van mening zijn dat een (deel van een) behandeling niet volgens de norm is uitgevoerd, dan zullen wij onze uiterste best doen om samen met u tot een oplossing te komen. Wij vertrouwen erop dat u in eerste instantie samen met uw eigen behandelaar tot een oplossing probeert te komen. Mocht dit niet tot het gewenste resultaat leiden, dan kunt u gebruik maken van de klachtenregeling.

Colosseum Dental Benelux heeft voor de diverse behandelingen een garantieperiode gedefinieerd, welke u op deze website aantreft. Binnen deze periode mag u terugkomen op door ons uitgevoerde werkzaamheden en zullen wij beoordelen of deze voor kosteloze reparatie in aanmerking komen. Bij de beoordeling hiervan nemen wij mee of er sprake is geweest van normaal onderhoud en gebruik en regelmatig bezoek aan de tandarts. Verder wordt ook bekeken of er geen wijzigingen in het werkstuk zijn aangebracht (ook niet door derden).

Samenwerkende Tandartsen Cuijk is onderdeel van Colosseum Dental Benelux.

Mocht blijken dat een ondeugdelijke behandeling de oorzaak is van uw klacht, dan wordt deze in beginsel kosteloos opnieuw gedaan. Mocht dit niet mogelijk zijn, dan zullen wij de oorspronkelijke kosten verrekenen met een alternatief behandelplan.

Garantietermijnen

Hier treft u een overzicht van onze behandelingen met bijbehorende garantietermijnen aan.

 

Meer informatie

  • Vijf jaar garantie op:

    - Kroon en brugwerk

    - Implantaten

    Indien er binnen een jaar na plaatsing sprake is van behandeling onder garantie, dan wordt 100% van de kosten van herbehandeling vergoed. Jaarlijks vermindert het garantiebedrag met 20%.

  • Garantie verloop:

    - Binnen een jaar na plaatsing    100%

    - Binnen 1-2 jaar na plaatsing     80%

    - Binnen 2-3 jaar na plaatsing     60%

    - Binnen 3-4 jaar na plaatsing     40%

    - Binnen 4-5 jaar na plaatsing     20%

    - Na 5 jaar                                   0%

  • Eén jaar garantie op:

    - Vullingen

    - Prothesen

    - Splint

  • Geen mogelijkheid op garantie bij:

    - Vullingen melkgebit

    - Wortelkanaalbehandeling

    - Relaps orthodontie

    - Parodontologie

    - Bleken

24 maart 2023

Op tijd en prima behandeling

Ik vind het belangrijk dat afspraken op tijd zijn, accepteer uiteraard wel als er door omstandigh...

Lees meer
24 maart 2023

Goed

Wel even moeten wachten tot ik aan de beurt was

24 maart 2023

Super

Heel goed.

23 maart 2023

Alles goed geregeld.

Alles goed en netjes afgehandeld.

23 maart 2023

8

Freak is een goeie/fijne tandarts hij weet dat ik bang ben en stelt mij op mijn gemak.

23 maart 2023

Erg vriendelijk personeel en goed en snel geholpen

Een goeie eerste indruk . Prettig naar de kinderen toe dus de kinderen ontspannen.

23 maart 2023

Super

Altijd vriendelijk en een super tandartsen praktijk

22 maart 2023

Balie te hoog

Als rolstoelganger is de balie veel te hoog.

22 maart 2023

Goede behandeling, maar afspraak wordt 9 vd 10 keer verzet

De behandeling is helemaal prima!! Heel blij mee. Maar bij zo goed als iedere afspraak die ik ma...

Lees meer
22 maart 2023

Echt een hele fijne tandarts

Als nieuwe patiënt kan ik zeggen dat ik erg fijn en begripvol ben behandeld. Goede uitleg voor ...

Lees meer
22 maart 2023

Even wennen aan de omgeving

Goed behandeld door de tandarts, goede uitleg ook gehad. Wel wennen aan de nieuwe omgeving, al d...

Lees meer
21 maart 2023

Mijn tandarts heeft mij 'geholpen'over mijn angst om weer op controle te komen

Ik had in sept 2022 wer op jaarlijkse controle moeten komen. Ik stelde het echter steeds uit. Ik ...

Lees meer
20 maart 2023

Top

prettig ontvangst en netjes op orde

20 maart 2023

Geweldig Team

Mijn zoon en ik zijn weer geweldig geholpen door Freek. Er hangt een leuke en gezellige sfeer.

16 maart 2023

Erg vriendelijk

Klantgericht werk en heel erg vriendelijk

15 maart 2023

Ik heb een goede ervaring bij jullie, er wordt geluisterd

Heb wel 1 dingetje dat mijn brace moet worden aangepast, en er niet is gezegd dat er opnieuw moet...

Lees meer
15 maart 2023

Goede uitleg over verdere behandeling

Heel positief

15 maart 2023

Super en het resultaat mag er zijn

Niets is teveel en staan altijd voor je klaar

14 maart 2023

Goed

Direct geholpen

12 maart 2023

Vakkundig, meedenkend, vriendelijk kortom goed

Zoals bovenstaand

11 maart 2023

geweldig

Ben zeer goed behandeld. vriendelijk.

11 maart 2023

Prima .

Mijn ervaring is heel positief.

9 maart 2023

Perfecte behandeling en locatie.

Mooie locatie en juiste behandeling!

 

Bent u al patiënt bij ons?

Afspraak maken


Nog géén patiënt bij ons? Meld u dan hieronder aan:

Geslacht:*
BSN (direct invullen versnelt het aanmeldproces):
Staat u onder bewind?:*

 

Samenwerkende Tandartsen Cuijk
Smidstraat 30
5431 BH
Cuijk
Za
Gesloten